Cart

FAQ

We've prepared answers to our most frequently asked questions. Feel free to send us a message if you didn't find this page helpful!

What exactly is Yerba Mate?

Yerba Mate (pronounced: Yur-bah mah-tey) is a plant species from the holly tree, native to three South American countries : Argentina, Brazil and Paragay. Ilex Paraguariensis (scientific name of Yerba Mate) grows as a shrub that turns into a tree, growing up to 50 feet high. The naturally caffeinated leaves of these trees are hand harvested, air dried and finally dehydrated with a controlled warm air system. The leaves are then cut and sifted producing the Yerba Mate found in our blends.


What is a Zap?

A zap is a blend of Yerba Mate and natural ingredients such as dried fruit, flowers and other herbs. Mostly drank as a hot drink like coffee or tea but can also be enjoyed as a cold beverage.


What antioxidants does Yerba Mate have?

Yerba Mate is on antioxidant powerhouse, even more than green tea! The 4 main antioxidants found in Yerba Mate are:

Saponins: These antioxidant can reduce cholesterol levels, boost your immune system and can help with weight loss.

Xanthines: A group of alkaloids acting as stimulants, caffeine being one of them, which is found in its highest concentration and increases energy levels naturally.

Polyphenols: These compounds are associated with lowering the risk of disease.

Caffeoyl-derivatives: This group of antioxidants are responsible for supporting the general health of individuals.



Do my zaps expire?

Our Zaps do not expire, however we do recommend to use them within the first two years.


How long should I steep my zap for?

Each of our Zaps have different steeping times, however, we recommend a minimum of 3 minutes for soft tones of flavour.  You can find the recommended steep time for each Zap on the back of their packaging. In general the longer you steep, the bolder the flavour.  If you are planning to serve your Zap over ice, we recommend steeping a few minutes extra as the flavour will soften as the ice melts.  Remember that you can always re-steep your Zaps (within the same sitting).


Do you have gift cards to spread the Zappyo love?

Spreading love and positivity is what Zappyo is all about. Please visit our store to pick the perfect gift card for any occasion. Gift cards do not have expiry dates; however, they are final sale.  


Can I share the Zappyo love in my store?

We always say yes to spreading some Zappyo Love! Please come say hi via our Contact Us page and it will be our pleasure get in touch with you. SPREAD THE LOVE 💌


I’m an influencer and would love to collaborate with you. How should I reach you?

Please send us an email at hello@zappyo.ca with the subject line "INFLUENCER PROGRAM". Please indicate your name, instagram handle and the reason why you would like to collaborate with us. A member of our team will get back to you as soon as possible.


Qu'est-ce que le Yerba Maté?

Le Yerba Maté est une espèce végétale, originaire de trois pays de l’Amérique du Sud: l’ Argentine, le Brésil et le Paraguay. Ilex Paraguariensis (nom scientifique du Yerba Maté) pousse en forme d’arbuste qui se transforme en un arbre pouvant atteindre 50 pieds de haut. Les feuilles naturellement caféinées de ces arbres sont récoltées à la main, séchées à l'air et enfin déshydratées avec un système d'air chaud contrôlé. Les feuilles sont ensuite coupées et tamisées pour produire le Yearba Maté présent dans nos mélanges.


Qu'est ce qu'un Zap?

Un zap est un mélange de Yerba Maté et d'ingrédients naturels tels que des fruits secs, des fleures et autres herbes. Nos Zaps sont principalement préparés comme boisson chaude comme le café ou le thé, mais peuvent également être déguster servi sur glace.

Quels antioxydants retrouve-t-on dans le Yerba Maté?

Le Yerba Maté contient plusieurs antioxydants, en fait, il en contient encore plus que le thé vert! Les 4 principaux antioxydants retrouvé dans le Yerba Maté sont:

Les saponines: Ces antioxydants peuvent réduite le taux de cholestérol, stimulent votre système immunitaire et peuvent aider à perdre du poids.

Xanthines: Un groupe d'alcaloïdes agissant comme stimulants, la caféine étant l'un d'entre eux, se trouvant dans sa plus forte concentration et augmentant naturellement les niveaux d'énergie.

Polyphénols: Ces composés sont associés à une diminution du risque de maladie.

Dérivés du caféoyl: Antioxydants principaux responsable du support de la santé.


Mes zaps expirent-ils?

Nos Zaps n'expirent pas, mais nous vous recommandons de les utiliser dans les deux premières années.

Combien de temps dois-je infuser mon zap?

Chacun de nos Zaps a un temps d'infusion différents, cependant, nous recommandons une infusions d’au moins 3 minutes pour un tons doux. Vous pouvez trouver le temps d'infusion recommandé pour chaque Zap au dos de leur emballage. En général, plus vous trempez longtemps, plus la saveur est audacieuse. Si vous prévoyez servir votre Zap sur glace, nous vous recommandons de le laisser tremper quelques minutes supplémentaires.


Avez-vous des cartes-cadeaux pour propager l'amour Zappyo?

Répandre l'amour et la positivité est une valeur importante pour Zappyo. Veuillez visiter notre magasin pour choisir la carte-cadeau parfaite pour n'importe qu'elle occasion. Les cartes-cadeaux n'ont aucune date d'expiration; cependant, elles sont tous vente finale.

Puis-je partager l'amour Zappyo dans mon magasin?

Nous disons toujours oui au partage d'amour Zappyo! N'hésitez pas à venir nous dire bonjour via notre page Contact Us et il nous fera plaisir de discuter d'avantage. RÉPANDEZ L'AMOUR 💌


Je suis un influenceur et j’aimerais collaborer avec Zappyo.  Comment devrais-je vous rejoindre?

Vous pouvez nous contacter pas courriel à hello@zappyo.ca.  Dites-nous bonjours et S.V.P indiquer votre nom, votre profil instagram et la raison pour laquelle vous aimeriez collaborer avec nous.  Ce sera notre plaisir de discuter avec vous.